Apmokėjimas

SPARK kelionės kaina apskaičiuojama pagal laiką, praleistą naudojantis transporto priemone, ir per tą laiką nuvažiuotus kilometrus. Kelionės pradžioje taikomas minimalus 13 minučių mokestis. Pasiekus paros kainą mokestis už laiką likusią kelionės dienos dalį nedidėja. Automobiliu keliaujant parą yra suteikiami 100 km nemokamai. SPARK paros kelionė trunka 24 valandas nuo elektromobilio atrakinimo mobiliojoje programėlėje. Baigdami kelionę atkreipkite dėmesį į mokamas automobilių stovėjimo zonas, kurios pažymėtos violetine spalva. Jų kainos nurodytos programėlėje paspaudus ant norimos zonos. Draudimo, techninės priežiūros ir SPARK automobilio įkrovimo išlaidos SPARK ar Ignitis ON įkrovos stotelėse įskaičiuotos į nuomos kainą.
Turimų dovanų kuponų sumą, likutį ir galiojimo laiką galite matyti savo paskyroje, skiltyje "Dovanų kuponai". Dovanų kuponas automatiškai padengia kelionės išlaidas, jei jis yra galiojantis, o kelionės apmokėjimui yra pasirinkta mokėjimo kortelė (ne įmonės sąskaita).
Kelionės metu jums yra suteikiami nemokami 100 km pasiekus paros kainą, juos viršijus taikomas nuo 0,18 Eur/km mokestis. Atkreipkite dėmesį į programėlėje violetine spalva pažymėtas zonas, kuriose kelionės užbaigimas - mokamas. Mokesčio dydis yra nurodytas paspaudus ant smeigtuko zonoje. Susipažinkite su Bendrosiomis sąlygomis ir Automobilio naudojimosi taisyklėmis, kad išvengtumėte neaiškumų ateityje.
Apmokėjimas vyksta automatiškai mokėjimo kortele užbaigus kelionę arba pasiekus paros kainą, nepaisant to, kad kelionė toliau tęsiama. Jeigu užregistruota daugiau nei viena mokėjimo kortelė, apmokėjimas vyks nuo Jūsų nustatymuose pažymėtos kortelės. Jei mokėjimo kortelėje neužtenka lėšų ir neapmokėjote SPARK paslaugos, negalėsite pradėti naujos kelionės. Norint mokėjimo kortele atsiskaityti už SPARK keliones, Jūsų kortelė turi būti užregistruota Jūsų banko saugaus atsiskaitymo internetu programoje.
Sąskaitos yra išrašomos mėnesio pradžioje už praėjusio mėnesio keliones ir siunčiamos el. paštu. Jeigu reikalinga sąskaita už atitinkamą kelionę, ją galite gauti einamojo mėnesio metu SPARK mobiliojoje programėlėje savo paskyroje (Mano paskyra -> Kelionės -> pasirinkti reikiamą kelionę -> Peržiūrėti PVM sąskaitą-faktūrą).
Istoriją galite rasti SPARK mobiliojoje programėlėje.
SPARK elektromobilį galite nemokamai statyti visose Vilniaus miesto rinkliavos už automobilių stovėjimą zonose (žalia, geltona, raudona ir mėlyna zonos), Kauno, Klaipėdos, Palangos ir Trakų miestuose, išskyrus privačiose, mokamose, požeminėse aikštelėse (nebent jose yra SPARK įkrovos stotelės taip pat Park Inn by Radisson) bei pažeidžiant Kelių eismo taisykles.
Savaitgalio paros kaina taikoma nuo penktadienio 17 val. iki sekmadienio 23:59 val. bei LR Vyriausybės nustatytomis švenčių dienomis nuo 00:00 val. iki 23:59 val. Atrakinus elektromobilį penktadienį už pirmą parą mokėsite rezervacijos metu galiojusią paros kainą.  

Bendra informacija ir registracija

SPARK yra elektromobilių dalijimosi paslauga Vilniaus mieste. Elektromobilį surasti ir rezervuoti galite naudojantis SPARK mobiliąja programa savo išmaniajame telefone. SPARK elektromobiliu galite keliauti Lietuvos teritorijoje, bet pradėti ir užbaigti kelionę turite leistinose zonose - Vilniuje, Trakuose, Nemenčinėje.
Elektromobilis yra tylus, todėl jį užvedus neišgirsite įprasto variklio garso, vairavimas ir valdymas pavarų svirtimi vyksta kaip su įprastu automobiliu, turinčiu automatinę transmisiją. Elektromobilio baterijos įkrovimo lygį ir galimą nuvažiuoti atstumą matysite prietaisų skydelyje ir SPARK mobiliojoje programoje. Nuvažiavimo atstumas priklauso nuo baterijos talpos, oro sąlygų bei vairavimo stiliaus. Elektromobilių bateriją įkrauti galima SPARK įkrovos stotelėse ir kitose viešose bei privačiose įkrovos stotelėse: VW, MINI Cooper, Fiat, Audi Peugeot, Renault, Hyundai su Type 2 arba CCS  (greito krovimo) jungtimi, Nissan e-NV200 – Type 3 arba CHAdeMO (greito krovimo) jungtimi, Nissan Leaf 40 – Type 2 arba CHAdeMO (greito krovimo) jungtimi. Visi SPARK elektromobiliai turi tik automatinę transmisiją. SPARK elektromobiliai VW e-up! užvedami taip:
  1. Nuspauskite ir laikykite stabdžio pedalą;
  2. Įkiškite elektromobilio raktą į uždegimo spyną ir pasukite iki galo;
  3. Elektromobilis yra užvestas, kai prietaisų skydelyje parodoma indikacija READY. Jeigu indikacija READY neparodoma, pakartokite procesą;
  4. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai VW e-GOLF užvedami taip:
  1. Nuspauskite ir laikykite stabdžio pedalą;
  2. Paspauskite maitinimo jungiklį arba įkiškite elektromobilio raktą į uždegimo spyną ir pasukite iki galo;
  3. Elektromobilis yra užvestas, kai pasigirsta įjungimo signalas;
  4. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai VW ID.3 užvedami taip:
  1. Nuspauskite ir laikykite stabdžio pedalą;
  2. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį (rankenėlė dešinėje prie vairo) į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai VW ID.4 užvedami taip:
  1. Nuspauskite ir laikykite stabdžio pedalą;
  2. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį (rankenėlė dešinėje prie vairo) į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai MINI Cooper SE užvedami taip:
  1. Nuspauskite ir laikykite stabdžio pedalą;
  2. Paspauskite ir palaikykite START mygtuką, kuris yra centrinėje konsolėje;
  3. Elektromobilis yra užvestas, kai pasigirsta įjungimo signalas;
  4. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.

SPARK elektromobiliai Fiat 500e užvedami taip:

  1. Nuspauskite stabdžio pedalą ir paspauskite START mygtuką;
  2. Elektromobilis yra užvestas, kai prietaisų skydelyje parodoma indikacija READY. Jeigu indikacija READY neparodoma, pakartoti procesą;
  3. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai Audi Q4 e-tron užvedami taip:
  1. Nuspauskite ir laikykite stabdžio pedalą;
  2. Paspauskite maitinimo jungiklį;
  3. Elektromobilis yra užvestas, kai pasigirsta įjungimo signalas;
  4. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai Volvo XC40 Recharge užvedami taip:
  1. Nuspauskite ir laikykite stabdžio pedalą;
  2. Elektromobilis yra užvestas, kai prietaisų skydelyje parodoma indikacija READY. Jeigu indikacija READY neparodoma, pakartokite procesą;
  3. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai Peugeot e-208 užvedami taip:
  1. Nuspauskite ir laikykite stabdžio pedalą;
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo jungiklį;
  3. Elektromobilis yra užvestas, kai pasigirsta įjungimo signalas;
  4. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį spausdami Unlock mygtuką ant pavarų svirties į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai Peugeot e-2008 užvedami taip:
  1. Nuspauskite ir laikykite stabdžio pedalą;
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo jungiklį;
  3. Elektromobilis yra užvestas, kai pasigirsta įjungimo signalas;
  4. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį spausdami Unlock mygtuką ant pavarų svirties į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai Opel Mokka-e užvedami taip:
  1. Nuspauskite ir laikykite stabdžio pedalą;
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo jungiklį;
  3. Elektromobilis yra užvestas, kai pasigirsta įjungimo signalas;
  4. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai Nissan Leaf užvedami taip:
  1. Nuspaudę stabdžio pedalą paspauskite maitinimo jungiklį;
  2. Elektromobilis yra užvestas, kai pasigirsta įjungimo signalas ir prietaisų skydelyje užsidega žalias elektromobilio simbolis;
  3. Rankinį stabdį (pedalą) rasite kairėje įprasto stabdžio pusėje, jei prietaisų skydelyje dega rankinio stabdžio lemputė, išminkite šį pedalą;
  4. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai Hyundai Ioniq electric užvedami taip:
  1. Nuspaudę stabdžio pedalą paspauskite maitinimo jungiklį;
  2. Elektromobilis yra užvestas, kai pasigirsta įjungimo signalas ir prietaisų skydelyje užsidega žalias elektromobilio simbolis;
  3. Paspauskite reikalingą važiavimo pakopų pasirinkimo mygtuką ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai Hyundai KONA electric užvedami taip:
  1. Nuspaudę stabdžio pedalą paspauskite maitinimo jungiklį;
  2. Elektromobilis yra užvestas, kai pasigirsta įjungimo signalas ir prietaisų skydelyje užsidega žalias elektromobilio simbolis;
  3. Paspauskite reikalingą važiavimo pakopų pasirinkimo mygtuką ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
SPARK elektromobiliai Renault Zoe užvedami taip:
  1. Nuspauskite ir laikykite stabdžio pedalą;
  2. Paspauskite maitinimo jungiklį;
  3. Elektromobilis yra užvestas, kai prietaisų skydelyje parodoma indikacija READY. Jeigu indikacija READY neparodoma, pakartokite procesą;
  4. Nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį į reikalingą poziciją ir galite pradėti savo kelionę su SPARK.
  5. Norėdami išjungti elektromobilį sustokite, nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį pozicijoje N ir paspauskite maitinimo jungiklį. El. stovėjimo stabdis įsijungs automatiškai, tačiau prašome patikrinti prieš išlipant iš elektromobilio.
Su VW e-up! 18kWh vienu įkrovimu galima nuvažiuoti iki 100 km, VW e-up! 36kWh - iki 260 km, su VW e-GOLF iki 170 km, su VW ID.3 62kWh - 330 km, VW ID.3 55kWh - 300 km, VW ID.4 - 300 km,  MINI Cooper SE iki - 220 km, Fiat 500e iki - 320 km, Audi Q4 e-tron iki 300 km, Volvo XC40 Recharge iki 350-400 km, su Nissan Leaf (40 kWh baterija) iki 200 km, su Hyundai Ioniq electric - iki 170 km, su Hyundai KONA - iki 260 km, su Renault Zoe - iki 280 km, su Peugeot e-208 - iki 280 km, o su Peugeot e-2008 - iki 230 km. Faktinis nuvažiavimo atstumas yra rodomas elektromobilio prietaisų skydelyje. Elektromobilį privaloma palikti įkrovimo režimu, kai baterijos įkrovos lygis pakankamas nuvažiuoti mažiau nei 10 km.
SPARK klientu galite tapti, jei turite galiojantį vairuotojo pažymėjimą ir ne mažesnę nei vienerių metų B kategorijos vairavimo patirtį. Taip pat registracijai ir paslaugų apmokėjimui būtina galiojanti mokėjimo kortelė, užregistruota Jūsų banko saugaus atsiskaitymo internetu programoje.
SPARK registracija kainuoja tik 1 Eur, kurie grįžta į Jūsų paskyrą 10 Eur dovanų kuponu, galiosiančiu 90 dienų. Dovanų kupono sumą, likutį ir galiojimo laiką matysite paskyros skiltyje “Dovanų kuponai”. Registruotis gali vairuotojai, turintys galiojantį vairuotojo pažymėjimą ir ne mažesnę nei 1 (vienerių) metų B kategorijos vairavimo patirtį.
SPARK apdovanoja aplinkai draugiškas keliones ir visiems vartotojams suteikia eGO lojalumo taškus pasirenkant keliauti SPARK elektromobiliais. eGO taškai yra skiriami:
  • 5 eGO taškai už kiekvieną išleistą eurą;
  • 150 eGO taškai už elektromobilio įkrovimą (taikoma tik⚡️simboliu programėlėje pažymėtiems SPARK);
Keletas pavyzdžių:
  • jeigu už kelionę sumokėjai 2,56 Eur, tau bus skirta 13 eGO taškų (2,56 x 5 = 12,80, apvalinama iki 13);
  • jeigu už kelionę sumokėjai 46,00 Eur, tau bus skirta 230 eGO taškų (46,00 x 5 = 230).
Papildomos sąlygos:
  • eGO taškai neskiriami, jeigu bent dalis kelionės apmokėta SPARK dovanų kuponu;
  • eGO taškai skiriami tik jeigu tinkamas elektromobilis paliktas įkrovos režimu (stoteles aktyvuosi prie SPARK rakto prisegtu mėlynu žetonu);
  • eGO taškai galioja 24 mėn. nuo jų gavimo dienos;
  • eGO taškai negali būti perduoti tretiesiems asmenims ar keičiami į pinigus;
  • už eGO taškus iškeistų nemokamų kelionių metu išlieka taikomi mokesčiai už papildomas paslaugas (rezervacijos pratęsimo, viršyto nemokamų kilometrų limito).
Informaciją apie eGO lojalumo programą, surinktus taškus bei prizus rasi SPARK paskyroje.

Draudimas ir pagalba

Taip, SPARK elektromobiliai yra apdrausti nuo eismo įvykių ir vagysčių. SPARK elektromobilio draudimo taikoma besąlyginė išskaita (franšizė) yra 450 Eur, o vagystės rizikai – 10 procentų, bet ne mažiau kaip 450 Eur.
Vadovaukitės Lietuvos Respublikos kelių eismo taisyklėmis ir kitais teisės aktais. Įvykus eismo įvykiui ar esant kitoms aplinkybėms apgadinus elektromobilį, nedelsdami informuokite apie tai atitinkamas tarnybas telefonu 112, mus telefonu 8 700 77275 ir SPARK mobiliosios programėlės Pagalbos skiltyje.  Atlikite reikiamus veiksmus siekiant išvengti ar sumažinti gresiančią žalą elektromobiliui ir/arba asmenims bei turtui. Visus reikalingus dokumentus ir braižymo schemas rasite SPARK elektromobilyje.
Jeigu nėra galimybės toliau saugiai eksploatuoti SPARK elektromobilio, privalote nedelsdami nutraukti naudojimąsi elektromobiliu, pranešti apie tai telefonu VW, Hyundai, Peugeot, Renault arba Nissan techninės pagalbos kelyje tarnyboms. Taip pat informuokite SPARK mobiliosios programėlės Informacijos skiltyje.

Įkrovimas

"Ignitis ON" vieša įkrovos stotelė yra skirta greitajai CCS/CHAdeMO įkrovai. Jei viena iš greitosios įkrovos jungčių yra užimta, naudokite AC jungtį. Kelionę užbaigti šioje stotelėje galite tik palikus elektromobilį besikraunantį. Aktyvios kelionės metu elektromobiliui įsikrovus, prašome jį patraukti nuo įkrovos stotelės.  
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį ir nuimkite plastikinę apsaugą per 30s nuo automobilio atrakinimo ar užgesinimo (VW, MINI Cooper, Fiat 500e, Audi, Volvo, Peugeot, Opel, Hyundai KONA) ar paspaudę atitinkamą mygtuką automobilio salone, vairo kairėje pusėje (Nissan, Renault, Hyundai Ioniq);
  2. Prieikite prie Ignitis ON stotelės ir paėmę įkrovimo laidą įkiškite į elektromobilį. VW, MINI Cooper, Fiat, Audi, Volvo, Hyundai, Renault, Peugeot, Opel elektromobiliams naudokite CCS jungtį, Nissan - CHAdeMO;
  3. Aktyvuokite Ignitis ON įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto, pasirinkite naudojamą jungtį ir paspauskite "Pradėti";
  4. Elektromobilis įkraunamas, kai užsidega mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  5. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  6. Norėdami sustabdyti įkrovimą, prie stotelės ekrano pridėkite mėlyną plastikinį žetoną, prisegtą prie elektromobilio rakto, ir paspauskite „Stabdyti“;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite atrakinimo mygtuką ant elektromobilio užvedimo rakto (VW, MINI Cooper, Audi, Hyundai, Peugeot, Opel), mygtuką šalia įkrovos lizdo (Volvo, Fiat) arba įkrovimo lizdo atidarymo mygtuką ant elektromobilio pultelio arba salone, vairo kairėje pusėje (Nissan, Renault).
VW e-up!
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį ir nuimkite viršutinę plastikinę lizdo apsaugą. Jei apsauga nenusiima, paspauskite atrakinimo mygtuką ant elektromobilio užvedimo rakto;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą (užsidegs geltona LED lemputė);
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai užsidega žalia LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite atrakinimo mygtuką ant elektromobilio užvedimo rakto.
VW e-GOLF
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį jį paspausdami;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą (užsidegs geltona LED lemputė);
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai užsidega žalia LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite atrakinimo mygtuką ant elektromobilio užvedimo rakto.
VW ID.3
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį jį paspausdami;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą (užsidegs geltona LED lemputė);
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai užsidega žalia LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite atrakinimo mygtuką ant elektromobilio užvedimo rakto.
VW ID.4
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį jį paspausdami;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą (užsidegs geltona LED lemputė);
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai užsidega žalia LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite atrakinimo mygtuką ant elektromobilio užvedimo rakto.
MINI Cooper SE
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį jį paspausdami;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą;
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai mirksi geltona LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite specialų mygtuką šalia įkrovos lizdo.

Fiat 500-e

  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį jį paspausdami;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą;
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai mirksi žalia LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai (nustoja mirksėti), elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite specialų mygtuką šalia įkrovos lizdo.
Audi Q4 e-tron
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį jį paspausdami;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą (užsidegs geltona LED lemputė);
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai užsidega žalia LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite atrakinimo mygtuką ant elektromobilio užvedimo rakto.
Volvo XC40 Recharge
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį jį paspausdami;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą;
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai užsidega žalia LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite specialų mygtuką šalia įkrovos lizdo.
Peugeot e-208
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį jį paspausdami;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą;
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai mirksi žalia LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir dega mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite atrakinimo mygtuką ant elektromobilio užvedimo rakto.
Peugeot e-2008
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį jį paspausdami;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą;
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai mirksi žalia LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir dega mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite atrakinimo mygtuką ant elektromobilio užvedimo rakto.
Opel Mokka-e
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį jį paspausdami;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą;
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai mirksi žalia LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir dega mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite atrakinimo mygtuką ant elektromobilio užvedimo rakto.
Nissan Leaf 40
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo lizdo dangtelį spausdami elektromobilio salone esantį atidarymo jungiklį arba ant raktelio esantį mygtuką;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą;
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai pradeda mirksėti įkrovimo būsenos indikatoriaus lemputės (esančios po priekiniu elektromobilio langu) ir užsidega mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite elektromobilio salone esantį atidarymo jungiklį arba ant raktelio esantį mygtuką.
Nissan e-NV200
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo lizdo dangtelį spausdami elektromobilio salone esantį atidarymo jungiklį;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Adapteriu (rasite salone) sujunkite įkrovimo laidą ir elektromobilio įkrovimo lizdą;
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai pradeda mirksėti įkrovimo būsenos indikatoriaus lemputės (esančios po priekiniu elektromobilio langu) ir užsidega mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite elektromobilio salone esantį atidarymo jungiklį;
  8. Adapteris po įkrovimo privalo likti automobilyje.
Hyundai IONIQ Electric
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo lizdo dangtelį spausdami elektromobilio salone esantį atidarymo jungiklį;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą;
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai pradeda mirksėti įkrovimo būsenos indikatoriaus lemputės (esančios po priekiniu elektromobilio langu) ir užsidega mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite automobilio atrakinimo mygtuką ant užvedimo pultelio.
Hyundai KONA
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį jį paspausdami;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą;
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai užsidega žalia LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite automobilio atrakinimo mygtuką ant užvedimo pultelio.
Renault Zoe
  1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo lizdo dangtelį spausdami elektromobilio salone esantį atidarymo jungiklį;
  2. Prieikite prie SPARK stotelės ir paimkite įkrovimo laidą;
  3. Įkrovimo laidą įjunkite į elektromobilio įkrovimo lizdą;
  4. Aktyvuokite SPARK įkrovimo stotelę plastikiniu žetonu, prisegtu prie elektromobilio rakto;
  5. Elektromobilis įkraunamas, kai užsidega mėlyna LED lemputė prie įkrovimo lizdo ir mėlyna LED lemputė įkrovimo stotelėje;
  6. Kai įkrovimo stotelės LED lemputė užsidega žaliai, elektromobilis yra pilnai įkrautas;
  7. Jeigu nepavyksta ištraukti įkrovimo laido iš elektromobilio įkrovimo lizdo, paspauskite elektromobilio salone esantį atidarymo jungiklį.
VW e-Up!, VW e-Golf, VW ID.3, VW ID.4, MINI Cooper SE, Audi Q4 e-tron, Peugeot e-208, Peugeot e-2008, Opel Mokka-e, Hyundai Ioniq electric ir Hyundai KONA elektromobilio įkrovimo laidas ištraukiamas iš lizdo per 30 sekundžių atrakinus elektromobilį. Jeigu uždelsėte ar nepavyksta ištraukti įkrovimo laido - paspauskite atrakinimo mygtuką ant elektromobilio užvedimo rakto. Nissan Leaf ir e-NV200 įkrovimo laidas gali būti ištrauktas paspaudus atitinkamą mygtuką ant užvedimo rakto arba mygtuką elektromobilio salone. Renault Zoe įkrovimo laidas gali būti ištrauktas paspaudus atitinkamą mygtuką elektromobilio salone. Volvo XC40 Recharge ir Fiat 500e įkrovos laidas gali būti ištrauktas paspaudus specialų mygtuką šalia įkrovos lizdo.
SPARK elektromobilį galite įkrauti bet kurioje SPARK mobiliosios programėlės žemėlapyje pažymėtoje įkrovos stotelėje, kuri turi būti aktyvuojama prie elektromobilio užvedimo rakto prisegtu mėlynu žetonu. Taip pati galite naudotis ir kitomis viešai prieinamomis įkrovos stotelėmis, kurias galima rasti specialioje mobiliojoje programėlėje (pvz., PlugShare). Elektromobiliams tinkamos jungtys:
  • VW e-up! elektromobiliams tinka Type 2 ir CCS (greito krovimo) jungtys;
  • VW e-Golf - Type 2 ir CCS (greito krovimo);
  • VW ID.3 - Type 2 ir CCS (greito krovimo);
  • VW ID.4 - Type 2 ir CCS (greito krovimo);
  • MINI Cooper SE - Type 2 ir CCS (greito krovimo);
  • Fiat 500e - Type 2 ir CCS (greito krovimo);
  • Audi Q4 e-tron - Type 2 ir CCS (greito krovimo);
  • Peugeot e-208 - Type 2 ir CCS (greito krovimo), neturi Type 2 įkrovos laido;
  • Peugeot e-2008 - Type 2 ir CCS (greito krovimo), neturi Type 2 įkrovos laido;
  • Hyundai Ioniq electric - Type 2 ir CCS (greito krovimo);
  • Hyundai KONA electric - Type 2 ir CCS (greito krovimo);
  • Renault Zoe - Type 2 ir CCS (greito krovimo), neturi įkrovos laido, skirto krautis namuose;
  • Nissan Leaf 40 – Type 2 ir CHAdeMO (greito krovimo);
  • Nissan e-NV200 - Type 3 ir CHAdeMO (greito krovimo).
Galite, išskyrus Renault Zoe ir Peugeot, o tam skirtą įkrovimo laidą rasite SPARK elektromobilio bagažinėje. Rekomenduojame griežtai laikytis įkrovimo taisyklių, esančių prie įkrovimo laido pritvirtintoje instrukcijoje. Įkrovimas namų sąlygomis gali užtrukti iki kelių valandų, todėl atitinkamai planuokite savo laiką.

Kelionė

Neprivalote. Užbaigus kelionę SPARK elektromobilį galite palikti SPARK mobiliosios programėlės žemėlapyje mėlynai arba violetine spalva pažymėtose zonose arba SPARK įkrovos stotelėse. Draudžiama elektromobilį palikti privačiose, mokamose, požeminėse aikštelėse, nebent jose yra SPARK įkrovos stotelės (išskyrus Park Inn by Radisson), bei pažeidžiant Kelių eismo taisykles. Atminkite, kad SPARK mobilioji programėlė Jums leis užbaigti kelionę tik žemėlapyje mėlynai arba violetine spalva pažymėtose zonose. Paliekant automobilį viešoje įkrovos stotelėje įsitikinkite, jog jis yra įkraunamas.
Vilniaus mieste  SPARK elektromobiliu galite važiuoti A juostomis,  kurios yra papildomai paženklintos elektromobilio ženklu.
Apie tai praneškite SPARK mobiliosios programėlės Pagalbos skiltyje.
Galite, bet laikydamiesi Kelių eismo taisyklėse numatytų reikalavimų vežti vaikus specialiose vaikų ūgį ir svorį atitinkančiose automobilinėse kėdutėse.
Galite, tačiau gyvūnai turi būti vežami tik tam specialiai pritaikytose dėžėse, užtikrinant, kad SPARK elektromobilis nebus išteptas.
SPARK elektromobilyje rūkyti griežtai draudžiama ir už taisyklių nesilaikymą numatytos baudos.
Jums to daryti nereikia, jei elektromobilis nėra išpurvintas labiau nei įprastai.
Taip gali nutikti, nes 1) Jūs bandote palikti SPARK elektromobilį neleistinose zonose arba 2) Jūs ketinote palikti SPARK elektromobilį nesikraunantį įkrovos stotelėje, kai jo baterijos lygis pakankamas nuvažiuoti mažiau nei 10 km. Įkrovos instrukcijas rasite programėlės skiltyje "Įkrovimas"; 3) Jūs ketinote palikti SPARK elektromobilį nesikraunantį viešoje įkrovos stotelėje. Įkrovos instrukcijas rasite programėlės skiltyje "Įkrovimas". Kelionę užbaigti galėsite ištaisę šiuos trikdžius.
Tokiu atveju SPARK mobiliosios programėlės žemėlapyje arba specialioje mobiliojoje programėlėje (pvz., PlugShare) ieškokite artimiausios įkrovos stotelės, kurioje galėsite įkrauti elektromobilį. Įkrovimas gali užtrukti nuo keliasdešimties minučių iki kelių valandų (priklausomai nuo įkrovos stotelės tipo), todėl atitinkamai planuokite savo kelionę ir laiką.

Prieš kelionę

SPARK elektromobilius ir įkrovos stoteles matysite SPARK mobiliosios programėlės žemėlapyje. Šiame žemėlapyje galite pasirinkti ir rezervuoti SPARK elektromobilį.
SPARK elektromobilio rezervacija trunka 15 min ir yra nemokama. Taip, ją galite atšaukti. Rezervaciją galima pratęsti už papildomą mokestį vieną kartą pridėjus 15 min arba 30 min. Papildomas mokestis nėra įskaičiuotas į kainą. Papildomą rezervaciją galima atšaukti, bet mokestis nebus grąžinamas.
Draudžiama perduoti vairuoti SPARK elektromobilį kitiems asmenims. Už taisyklių nesilaikymą numatytos baudos.
Jei aptikote išoriškai matomus SPARK elektromobilio ir jo įrangos pažeidimus, trūkumus ir/arba kitus neatitikimus, prieš pradėdami naudotis elektromobiliu apie tai praneškite SPARK mobiliosios programėlės Pagalbos skiltyje.
SPARK elektromobilio salone rasite elektromobilio užvedimo raktą, elektromobilio bei draudimo dokumentus, įkrovos laidus. Jeigu neradote šių daiktų, prieš pradėdami naudotis elektromobiliu apie tai praneškite SPARK mobiliosios programėlės Pagalbos skiltyje.
Rezervuotą SPARK elektromobilį galite atrakinti SPARK mobiliojoje programėlėje pasirinkę komandą „Atrakinti“. Laikinai sustojus elektromobilis užrakinamas ir vėl atrakinamas užvedimo raktu. Norint užbaigti kelionę privalote palikti užvedimo raktą elektromobilio salone, išlipti iš elektromobilio, uždaryti visas duris ir SPARK mobiliojoje programėlėje pasirinkti komandą „Užrakinti”.

SPARK verslui

SPARK elektromobiliai yra neteršiantys aplinkos bei nekeliantys triukšmo. SPARK – ekonomiškesnis pasirinkimas nei įmonės automobilis (išvengsite veiklos nuomos, draudimo, degalų ir parkavimo išlaidų), taksi ar pavežėjimo paslaugos. Be to, su SPARK elektromobiliais Vilniuje greičiau nuvyksite į kelionės tikslą, nes galite naudotis A juostomis.
SPARK interneto puslapio www.spark.lt skiltyje SPARK Verslui įveskite įmonės duomenis ir elektroninio pašto adresą, kuriuos norite gauti sąskaitas už Jūsų įmonės darbuotojų keliones. Verslo paskyra bus patvirtinta per 1-2 darbo dienas.
Sukurti SPARK verslo paskyrą Jums užtruks kelias minutes. Gavus šios paskyros patvirtinimą iš SPARK, Jūsų įmonės atsakingas asmuo galės pakviesti įmonės darbuotojus naudotis SPARK įmonės sąskaita. Jūsų darbuotojams reikės atsisiųsti SPARK mobiliąją programėlę (iOs ir Android sistemų telefonams) ir ja naudojantis atlikti trumpą asmeninę registraciją.
Arčiausiai esantį SPARK elektromobilį surasite ir atrakinsite naudojantis SPARK mobiliąja programėle. SPARK elektromobilius rasti ir palikti galima prie SPARK įkrovos stotelių, esančių Vilniaus mieste prie biurų pastatų, Oro uoste, o taip pat – bet kur sau patogioje centrinėje Vilniaus miesto vietoje, Trakuose, Nemenčinėje (SPARK mobiliojoje programėlėje pažymėta mėlyna ar violetine zona).
Pasibaigus kalendoriniam mėnesiui, Jūsų įmonė gaus PVM sąskaitą-faktūrą registruotu el. Paštu, kurią prašome apmokėti bankiniu pavedimu.
Pasiekus tam tikrą pravažiuotą sumą per mėnesį, taikomos nuolaidos. Nuolaidų sąrašą rasite Jūsų Verslo paskyroje SPARK interneto tinklapyje.